Política de Privacidad de AlGoritmo
En AlGoritmo, entendemos la importancia de su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios de inteligencia artificial y soluciones de negocio.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es AlGoritmo, con domicilio en Calle de Juan Bravo, Madrid, Madrid, 28006, España.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecer y mejorar nuestros servicios:
- Datos de identificación y contacto: Cuando usted se pone en contacto con nosotros a través de formularios en nuestro sitio, recopilamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de su empresa.
- Datos de navegación y uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otras estadísticas. Esto se realiza a través de cookies y tecnologías similares.
- Información de consultas y preferencias: Detalles que usted proporciona en sus consultas sobre nuestros servicios de inteligencia artificial, analíticas predictivas, visualización de datos o consultoría estratégica.
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes legitimaciones:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing o el uso de cookies no esenciales, obtenemos su consentimiento explícito.
- Interés legítimo: Para mejorar la seguridad de nuestro sitio web, analizar el uso del mismo y desarrollar nuevos servicios, siempre que prevalezcan sus derechos e intereses.
- Ejecución de un contrato: Para gestionar las solicitudes de información y cotizaciones previas a la posible contratación de nuestros servicios.
4. Fines del Tratamiento de Datos
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a sus consultas y proporcionarle información sobre nuestros servicios de IA y business intelligence.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio y mostrarle contenido relevante.
- Mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web y servicios.
- Realizar análisis estadísticos y de mercado para entender mejor las necesidades de nuestros usuarios y clientes potenciales.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, previa obtención de su consentimiento.
5. Compartir y Divulgar Información
AlGoritmo no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para sus fines de marketing directo. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de análisis, plataformas de CRM). Estos terceros están obligados contractualmente a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines especificados.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, en respuesta a una orden judicial o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de otros.
- Transferencias de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos como parte de la transacción.
6. Transferencias Internacionales de Datos
En algunos casos, sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales situaciones, nos aseguraremos de que se implementen salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, para garantizar un nivel de protección de datos equivalente.
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. El periodo de retención variará según el tipo de dato y el propósito del tratamiento.
8. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho de limitación del tratamiento: Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en el mismo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección: Calle de Juan Bravo, Madrid, Madrid, 28006, España. Responderemos a su solicitud en el plazo legalmente establecido.
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, laalteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, cortafuegos y controles de acceso.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Para obtener más información sobre el uso de cookies y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Reclamaciones Ante la Autoridad de Control
Si considera que sus derechos de protección de datos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España.
12. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación. Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante la publicación de la nueva política en esta página.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, no dude en contactarnos en nuestra dirección: Calle de Juan Bravo, Madrid, Madrid, 28006, España.